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인원 |
주요업무 |
자격요건 |
고객팀
고객상담 |
O명 |
- 순수 인바운드
- 1대1 고객상담
- 택배 및 주문 조회
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- 회사 편들지 않고, 고객 편드는 사람
- 다른 이의 고충을 해결하는 것을 뿌듯하게 여기는 사람
- 회사의 잘못된 정책을 부끄러워하고 해결을 촉구하는 사람
- 아름다운 목소리보다 정확한 안내가 친절의 핵심이라고 여기는 사람
- 카드결제부터 중고거래까지 복잡한 시스템을 배워나갈 마음이 준비된 사람
- 욕설, 모욕 통화는 즉시 전화를 끊고 팀장에게 신고하는, 경우가 바른 사람 |
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- 근무형태 : 고객팀, 정규직
- 근무지 : 서울시 중구 소재 본사
- 근무시간 : 월~금 09시 ~ 18시 |
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- 1차 : 서류전형 (전형통과자 발표 : 1월 24일 합격자 개별통지)
- 2차 : 실무자 면접 (1월 25일)
- 3차 : 경영진 면접 (1월 25일)
※ 면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다. |
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- 이력서 : 자유양식 (전화번호. 이메일, 희망연봉 반드시 기재)
- 자기소개서 : 자유양식 |
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- 접수방법 : 이메일 입사지원만 가능(recruit@aladin.co.kr)
※ 메일 제목에 [고객팀] 구분표기 요망
- 접수기간 : 2018년 1월 17일 ~ 2018년 1월 23일 |
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