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유한회사 미소
[미소] 영업관리 인턴
(Sales Operations Intern)
[미소는 어떤 곳인가요?]
미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요.
Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요. 사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요. 미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요. 매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요. 폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요.
총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)
2022년 흑자 전환 성공! 누적 주문수 500만, 누적 거래액은 3,500억원, 재주문율 85%
2023년 1월 거래액 200억 돌파! 매년 2배 가량 돋보이게 성장하고 있습니다.

[예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트]
- 노션 https://bit.ly/about-miso
- 테크블로그 https://blog.miso.kr/category/miso-tech/
- 유튜브 https://bit.ly/3dmgkXs
- CEO 인터뷰(EO채널) https://bit.ly/3kq2acp
- 넥스트 유니콘: 홈서비스 미소, 포브스 아시아 100대 유망 기업 선정
- 파이낸셜 타임즈에 소개된 고성장 기업 미소! https://on.ft.com/416ArQT
Sales Operations Intern
아이콘
#인턴
 
주요업무
ㆍOperational Excellence (운영의 탁월성)
    - 아래의 업무를 직접 수행하며, 목표한 부서의 운영 지표를 달성하도록 만듭니다.
    - Inbound 지원자와 전화를 통해 정보 파악 / 자격 검증 / 일자리 배정을 진행합니다.
    - app education 절차를 수행하며, 파트너가 첫 일을 잘 갈 수 있도록 돕습니다.
    - 첫 일정을 수행한 파트너가 장기간 미소에서 활동할 수 있도록 교육을 합니다.
ㆍProcess Innovation (절차 개선)
    - 직접 업무를 진행하며 파악한 정성적 / 정량적 정보를 통해 절차 도입 및 개선을 이끕니다.
    - 일자리 거절 및 일자리 제공 불가 사유 파악 / 분석을 통한 인사이트 제공
    - 채널별 및 지역별 전환율을 비교하여 운영 효율 개선점 파악
    - 상담사 퍼포먼스 관리를 위한 데이터 인사이트 제공
    - 각종 tool을 통한 process automation 제안 및 도입
ㆍSales / Business / Data / Product 팀과 협업을 통해 파트너 공급 문제 해결 주도

 
자격요건
ㆍ학력 : 무관
ㆍ목표 달성을 위해서 노력하고 결과를 만들어 본 분 (학업, 업무, 대외활동 등)
ㆍ현상에 반응하기 보다는 본질적인 문제를 찾기 위해 노력하시는 분
ㆍData-Driven 을 잘하는 조직에서 일을 하고 싶으신 분
ㆍ빠르게 성장하고자 하는 열망이 크신 분
 
우대사항
ㆍO2O 플랫폼에서의 경험이 있는 분
ㆍBusiness Operations, Sales Operations, SDR/BDR 포지션의 경험이 있는 분
ㆍ회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지고 계신 분
ㆍ빠르게 성장하는 비즈니스에서 핵심적인 역할을 수행해보신 분
근무조건
ㆍ 근무형태 : 인턴직(정규직 전환가능)-6개월
ㆍ 근무지역 : (03142) 서울 종로구 율곡로 6 트윈 트리 빌딩 5층(중학동) - 서울 3호선 안국에서 800m 이내
복리후생
icon 보상 및 혜택
ㆍ야근 식대, 야근 택시비 지원
ㆍ정규직 계약시 Stock Option 보상
ㆍ홈클리닝 서비스 제공
BENEFITS
icon 업무환경
ㆍBusiness 조직과 Product 조직이 Alignment가 잘 맞는 조직문화
ㆍ노트북 및 듀얼 모니터 제공
 
전형절차
서류전형→면접전형→최종합격
접수기간 및 방법
ㆍ접수기간 : 채용시
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
ㆍ이력서양식 : 사람인 온라인 이력서
기타사항
ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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