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Operation Manager
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신입/경력
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담당업무
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엘박스의 프로덕트 운영 매니저는 엘박스에서 운영하는 ‘엘웍스(LWorks)’ 플랫폼을 ‘어떻게’ 운영하고
유지할지를 고민하며 제품에 녹이는 역할을 합니다. 더불어, 프로덕트를 더 나은 방향으로 개선할
방안을 제시하기도 합니다.
ㆍ엘박스의 판결문 입수 및 가공의 핵심이 되는 엘웍스 플랫폼 작업자들의 사용 방식과 문제를
파악하여 더 나은 방식을 제안하고 제품에 녹이는 역할을 합니다.
ㆍ엘웍스 플랫폼 작업자 퍼포먼스를 관리하는 역할을 합니다.
(교육, 가이드 및 공지 관리, 판결문 품질 관리 등)
ㆍ엘웍스 플랫폼 작업자의 채용& 계약 & 해지 등 인력관리 전반을 담당합니다.
ㆍ엘웍스 플랫폼 작업자와 소통하는 과정에서 이슈를 파악하고 대응합니다.
ㆍ판결문 입수~제공하는 과정에서 판결문의 검토 작업을 담당합니다.
ㆍ‘엘웍스(LWorks)’플랫폼에 문제가 생겼을 때 빠르게 원인을 파악하고 개선방안을 제시하여 문제를
해결합니다. |
자격요건
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ㆍ경력 : 2년~5년
ㆍ학력 : 고등학교 졸업 이상
ㆍ일의 맥락을 궁금해하고 맥락에 대한 이해를 기초로 주도적인 태스크 설정이 가능한 분
ㆍ인력을 운영하고 관리해본 경험이 있는 분
ㆍ고객 서비스와 관련된 개선 기획과, 운영 기획을 주도적으로 수행하여 성과를 만들어낸 경험이
있는 분
ㆍ서비스와 관련된 개선 기획과, 운영 기획을 주도적으로 수행하여 성과를 만들어낸 경험이 있는 분
ㆍ사용자 관점에서 문제의식을 발굴하고, 기술적인 기능을 개선한 경험이 있는 분 |
우대사항
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ㆍ관련 분야 2년 이상의 경력을 가진 분
ㆍ최신 기술 트렌드에 관심이 많으신 분
ㆍ사용자의 니즈에 대한 탐구와 데이터에 대한 분석을 기초로 문제를 정의하고 솔루션을 도출한
경험이 있는 분 |
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근무조건
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ㆍ근무형태 : 정규직
ㆍ근무요일 : 주 5일(월~금)
ㆍ급여조건 : 면접 후 결정
ㆍ근무 주소지 : 서울 강남구 언주로125길 4, 1층 |
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전형절차
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※ 각 부문별 합격자에 한하여 개별 통보합니다.
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복리후생 |
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시차출퇴근제(08:00~11:00) |
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별도의 승인/결재 없는 연차, 반차, 반반차,
반반반차 사용 |
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자유로운 업무 중 브레이크 활용 |
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중식지원/간식지원 |
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도서 구매 및 교육비 지원 |
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취미계발/스포츠 등 학습 비용 지원 |
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매년 건강검진 지원 |
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3년 근속시 2주 리프레쉬 휴가 및
휴가비 100만원 지원 |
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본인 및 가족 생일, 결혼기념일 조기 퇴근 |
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경조사비 및 화환/조화 지급 |
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접수기간 및 방법
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ㆍ접수기간 : 채용시 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
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유의사항
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ㆍ제출된 입사지원서에 허위로 기재된 사실이 있을 시에는 채용이 취소될 수 있습니다.
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