회사 소개 

쿠팡플레이 (Coupang Play)는 2020년 12월 시작한 쿠팡의 OTT (over-the-top) 서비스입니다. 쿠팡플레이는 쿠팡 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하기 위한 OTT 서비스로 출범했습니다. 쿠팡플레이는 서울, 싱가포르, 마운틴뷰에 기반을 둔 강력한 PE (Product and Engineering) 팀들과 함께 차별화된 서비스를 만들어 가고 있으며 사랑받는 디지털 엔터테인먼트 플랫폼이 되기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
 
쿠팡플레이는 모바일 디바이스, 태블릿 PC, 스마트 TV, 그리고 시청자가 선호하는 웹 브라우저를 통해 이용할 수 있습니다. 쿠팡플레이의 경쟁력 있는 콘텐츠 라이브러리는 어린이를 포함하여 다양한 취향과 연령에 맞는 TV 시리즈, 영화, 스포츠 중계, 교육 콘텐츠, 등 차별화된 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 또한, 더 풍요로운 고객경험을 위해 오리지널 자체 콘텐츠도 제작하고 있습니다.
 
쿠팡플레이는 한국에서 가장 빠르게 성장하는 OTT 서비스 중 하나로서 고객이 디지털 엔터테인먼트를 즐기는 방식을 새롭게 정의하고 있습니다. 고객이 원하는 서비스를 만들어가고 복잡한 문제를 해결하는 데 관심이 있다면 쿠팡플레이와 함께 하세요.

직무 소개

쿠팡플레이 Content Operations 팀은 콘텐츠 큐레이션 및 소재 관리와 서비스 준비를 담당합니다. 또한 콘텐츠를 시청・구매하는 Customer Experience 전반을 긍정적으로 유지하고 개선하는 일을 합니다. 고객의 콘텐츠 시청・구매 패턴을 다방면으로 파악하고, 데이터 분석을 기반으로 편성・운영・프로모션 업무 및 서비스 개선 아이디어를 도출합니다. 폭 넓게 콘텐츠를 확장해 나가고 있는 쿠팡플레이에서 콘텐츠 편성과 운영 업무를 함께할 분을 찾습니다 .

업무 내용

• -콘텐츠 소재 수급과 서비스 준비 과정을 관장합니다. 콘텐츠가 문제 없이 서비스 가능한 요건을 갖추도록 외부 CP 및 수급, 디자인, 영상, 번역 담당 부서 등 내외부 Stakeholder들과 협업
• -콘텐츠가 시의적절하게 편성될 수 있도록, 가용 콘텐츠를 전방위적으로 인지하고 관리합니다. 그 과정에서 트렌드와 자사 플랫폼 특성을 반영한 인사이트를 축적하고 활용
• -개별 구매 콘텐츠・시장・고객을 면밀히 파악하고, 그에 적합한 편성・운영・프로모션 업무와 커뮤니케이션을 주도
• -데이터 분석을 기반으로 고객의 콘텐츠 시청・구매 행위를 다방면으로 파악함으로써, 보다 효과적인 프로덕트 개발, 콘텐츠 수급, 마케팅이 진행되도록 유관 부서와 협력

자격 요건

• -7년 이상 콘텐츠 운영 및 편성 실무 경험이 있으신 분
• -학사 이상의 학위를 취득하신 분

우대 사항

• -Linear 채널, 콘텐츠 개별 구매 서비스, 구독형 플랫폼 등 다양한 서비스 형태, 장르적 특성을 가진 콘텐츠 편성・운영・-프로모션・마케팅 경험이 있으신 분
• -콘텐츠 접근성 향상을 위한 서비스 기획과 데이터 분석 역량을 보유하신 분
• -영어 커뮤니케이션 가능한 분