㈜씨트립코리아
2019년 하반기 신입 및 경력 채용

Trip.com
은 13개국 언어로 이용가능한 웹사이트 및 모바일, 앱을 통하여 원스탑 여행 예약 서비스를 제공합니다.
Trip.com은 3만명 이상의 임직원과 3억명의 회원을 보유하여 2003년 나스닥에 상장(NASDAQ : CTRP)된
세계적인 온라인 여행사 씨트립 그룹에 소속되어 있습니다. 고객에게 최적의 숙박 시설을 제공해 드리기 위해
200여개 국가 및 지역 내 120만개 이상의 호텔과의 협력을 통해 대규모의 호텔 네트워크를 구축하였으며,
광범위한 항공 네트워크는 2백만 개 이상의 개별 항공 노선을 전세계 5천 개 이상의 도시로 연결합니다.
아울러 영어 응대가 가능한 24시간 고객센터 및 다양한 여행 상품들을 갖추고 있어,
고객님의 여행을 믿고 맡길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

아이콘 모집부문
BU 부서 모집부문 직무내용 우대/기타사항
Customer Service In-bound
어드바이저

[상시채용]
- 전화, 채팅, 이메일 등을 통한 고객문의에
  대한 상담
  ㆍ주문관련 상담
  ㆍ결제관련 상담
  ㆍ그 외 제품 및 서비스 관련 상담
- 외국어 :
  영어 필수
  (중국어 가능자 우대)
- 밝은 음성 및 고객 서비스
  마인드 소지자
- 관련 업무 경력자 우대
- OTA 경력자 우대,
  서비스/상품 대한 이해도
  뛰어난 자

근무조건(CS공통)
- 근무지 : 서울
- 근무시간 : 주 40시간
  (일 8시간, 24시간 교대제)
- 계약직 (추후 평가 따른 정규직
  전환 가능)

기타 복지사항(CS공통)
- 다양한 training course,
  빠른 커리어 성장 path
- 연간 15일 휴가
- 점심 식대
Out-bound
스페셜
리스트
[상시채용]
- 고객 컨택을 통한 상담 대응
  ㆍ주문관련 상담
  ㆍ결제관련 상담
  ㆍ그 외 제품 및 서비스 관련 상담

- 벤더/파트너사 컨택을 통한 솔루션 도출
  ㆍ고객 문의 대응을 위한 방안 모색
  ㆍ문제 해결을 위한 벤더/파트너사와의
     원활한 소통/관계 유지

- 해당 직무는 판매를 위한 텔레마케터
  역할이 아닌, 고객 상담 대응을 위한
  아웃바운드 직무입니다.
- 외국어 :
  중국어 필수(영어 가능자 우대)
- 커뮤니케이션 스킬 뛰어난 자
- 관련 업무 경력자 우대
- OTA 경력자 우대, 서비스/상품
  대한 이해도 뛰어난 자

근무조건(CS공통)
- 근무지 : 서울
- 근무시간 : 주 40시간
  (일 8시간, 24시간 교대제)
- 계약직 (추후 평가 따른 정규직
  전환 가능)

기타 복지사항(CS공통)
- 다양한 training course,
  빠른 커리어 성장 path
- 연간 15일 휴가
- 점심 식대
IT IT IT Support
Manager
(아웃소싱
-파견직)
- 사내 임직원 IT기술지원(IT HELPDESK)
- PC/OA 기기 설치 및 유지보수
[하기 기본지식 보유]
- 영어나 중국어 가능자
- Microsoft Windows 7/10
- Microsoft Office365
- Microsoft Active Directory
- NETWORK/VPN
- PC/PRINTER 등 Hardware
- CALL-CENTER SYSTEM
Travel
Experience
Global
Contents
Platform
Business
Development
Manager
(온라인
커뮤니티
컨텐츠)
- Responsible for the operation of Ctrip
  overseas content community (South Korea Site)
- Responsible for business negotiation and
  contract signing with local media/institution/KOL.
- Grow the number of institutions and individuals
  that contribute to Ctrip overseas content
  community.
- Work closely with operation team to plan and
  executive localized online activities.
- Promote local institutions and individuals to
  produce high-quality contents and the growth
  of other comprehensive indicators.
- Familiar with the major UGC
  content platforms and
  understand the content industry.
- More than 2 years relevant
  business development work
  experience with local resource of
  South Korea media/content
  institutions is preferred.
- Have good communication and
  coordination of cross-
  departmental cooperation and
  resource integration capabilities.
- Proficient in English, South Korea
  native is preferred.
Admin 총무 Admin
Assistant
- 한국 내 다수의 사무실 관리 지원
- 사무용품, 사무기기, 시설, 고정자산
  관리 및 유지보수 지원
- 고객 및 방문객 간단한 응대 및 안내
- 안전한 사무실 환경 유지 및 관리
- 비용처리 및 행정구매 지원
- 사내행사 및 각종 이벤트 지원
- 상황에 따라 기타 업무 지원
- 경력 : 관련경험 1~2년
- 학력 : 초대졸 졸업자 이상
- MS OFFICE 사용
- 행정시스템 및 업무에 대한
  이해도
- 업무 가능한 수준의 비즈니스
  영어 사용 가능자
  (이메일, 전화 등)
- 서비스 마인드
PR PR PR Manager,
Korea
- Work side-by-side with Trip.com team to
  develop and consolidate all contents and
  data that can capture media coverage
  (particularly “earned” media channels).
  The goal is to maximize positive Trip.com
  media coverages.
- Ensure Trip.com messaging is optimized with
  media.
- Be able to multi-task, drive media projects from
  start to finish. Be able to coordinate internal
  resources to consolidate a compelling media
  story and drive media exposures for Trip.com
  Needs to be entrepreneurial.
- Requirement :
  ㆍVery familiar with international
     main stream medias
     (major broadcasting
     companies, newspapers etc)
  ㆍIdeally have worked for these
     main stream media companies
  ㆍNo requirement on travel
     related media experience
  ㆍFluent English a Must
  ㆍ5~8 years of relevant
     experience
아이콘 근무조건
- 경력 : 신입, 경력
- 고용형태 : 정규직, 계약직, 파견직
- 급여 : 회사내규에 따름(면접 시 협의가능)
- 근무지역 : 서울시 종로
아이콘 복리후생
- 연금보험 : 국민연금(4대보험), 고용보험(4대보험), 산재보험(4대보험), 건강보험(4대보험)
- 급여제도 : 정기보너스
- 사무실환경 : 무선인터넷
- 식사관련 : 음료제공(차, 커피)
- 휴일/휴가 : 연차
아이콘 전형절차

전형절차_5step
※ 합격자에 한하여 개별 통지하오니 양해 바랍니다.
아이콘 제출서류
- 이력서 및 자기소개서
아이콘 접수방법 및 접수기간
- 접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
- 접수기간 : 2019년 10월 03일 24시까지
아이콘 기타사항
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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