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아시아나항공 서비스·승무원 14년 연속 '세계 최고'

연합뉴스2017-12-13

아시아나항공 서비스·승무원 14년 연속 '세계 최고'

(서울=연합뉴스) 김동규 기자 = 아시아나항공은 12일 미국 여행 전문잡지 '글로벌 트래블러'가 주는 '최고 기내서비스' 상과 '최고 승무원' 상을 14년 연속 수상했다고 13일 밝혔다.
글로벌 트래블러는 올해 2만여명의 구독자를 대상으로 설문 결과를 벌여 여행·항공 업계 최우수 기업을 선정했다.
시상식에 참석한 김이배 아시아나항공 미주지역 본부장은 "고객 만족을 위한 노력이 14년 연속 최고 항공사 영예를 안겼다"며 "고객 신뢰에 부응하도록 차별화된 서비스를 발전시키겠다"고 말했다.
아시아나항공은 올해 국내 3대 서비스 평가로 꼽히는 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 모두 3년 연속 최우수 항공사로 뽑혔다고 덧붙였다.
글로벌 트래블러 테이티드 어워드 시상식 사진 [아시아나항공 제공=연합뉴스]
dkkim@yna.co.kr
(끝)


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