• 직무·인성 면접
• 실무 과제 및 시험

• 지원자 1명, 면접관 다수

1. 자기소개
2. 직무 역량
3. 어떻게 왔는지
분위기는 나쁘지 않으나 질문 대답 잘 해야합니다
준비하시고 가시면 될것같습니다

• 서비스 경력
• 회사 선택 이유
• 왜 우리 회사

분위기 좋습니다

• 직무·인성 면접
• 인적성 검사

• 그룹 면접

인..적성검사 합격후 면접진행, 1차로 부서장과 인사팀장과의 면접 후 바로 다른곳으로 가 부총지배인과 총지배인과의 면접을 봄.

• 희망 업장이 있는지(말한희망업장으로 배정 안 해줬으나 성격파악을 위한 질문)
• 동아리 관련한 질문(부총지배인이 물어봄)
• 왜 호텔업으로 정한건지(총자배인이 물어봄)
• 최근 관심가지고 연구해본 경험(총비재인 질문)

그 외에도 자소서와 경력 바탕으로 물어보시고 예상 못 한 질문도 많이 하셨음. 롯데호텔은 대부분 6명안으로 면접을 진행하는데 3명 혹은 2명씩 면접을 봄. 면접이 2차까지 있기 때문에 시간이 일반 면접에 비해 엄청 많이 필요함. 롯데호텔이 텃세가 호텔치곤 없는 편으로 유명하다보니 실제로 직원들,면접관들 다 친절하시고 가벼운 분위기로 면접봄. 당시 5명 중 4명 합격한것으로 보아 소수만 뽑진 않았고, 다음날 면접결과가 나옴

• 직무·인성 면접

• 그룹 면접

* 식음팀으로 지원해서 면접봤고, 면접장에는 지원자 6명 정도와 면접관 3명으로 진행
* 면접장 분위기는 좋고 긴장을 풀어주시려고 하며 질문은 3~4개 정도(자기소개 안함)
* 앉아서 면접
* 마스크는 한 번 벗고 바로 다시 씀(첫인상을 보는듯)

• 나의 또 다른 캐릭터, 자신만의 부캐는 무엇인가?
• 자기에게 있어 가치있는 것은?
• 서비스하다가 진상손님을 만나면 어떻게 대처할 것인가?

분위기 : 좋음(압박면접 아님)
준비 : 면접답변을 외워가는 것 보다는 자신이 어떤 사람인지를 알고 그동안 해온 경험들을 정리해보는 것이 좋을 듯
팁 : 실수해도 웃으며 좋은 인상 보여드리기

• 직무·인성 면접

• 그룹 면접

부산롯데호텔의 경우 공채가 아닌 사채로 인턴을 채용합니다.
서류 합격 발표 후 굉장히 빠른 시일 내에 바로 면접시험을 봅니다.

• 부산롯데호텔에 지원한 동기는? (구체적)
• 서비스 할 때 가장 중요하다고 생각하는 부분은?
• 자기소개 (영어/일본어/한국어)

면접관 3분과 지원자 3명 (3:3), 그룹면접으로 진행되었습니다.
면접관 분들께서 굉장히 친절하셨고, 편안하고 활기찬 분위기로 이끌어 주셨던 점이 기억에 남습니다. (압박면접 X)
위의 질문들과 함께, 특히 호텔일이 체력적으로 많이 힘든 일이지만, 인턴 연봉은 높지 않다 그 부분에 대해서 어떻게 생각하는지, 스트레스는 어떻게 해소하는 편인지 등에 대한 질문을 받았던 것이 기억에 남습니다.