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엠비아이솔루션(주) 기업소개

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기업개요

  • 사무실 사무실
  • 휴게실 휴게실
  • 회의실 회의실
  • 업력 5년차 2016년 2월 18일 설립
  • 중소기업 기업형태
  • 37명 사원수
  • 22억 5,741만원 매출액

챗봇, 채팅 고객응대 솔루션 1위

업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
대표자명
김범수
홈페이지
http://www.happytalk.io
기업주소
서울 마포구 삼개로21, 5층 501호 지도보기
사업내용
소프트웨어 개발,공급
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블로그>
기업비전
엠비아이솔루션은 고객과 기업이 커뮤니케이션하는 경험을 혁신하고 있습니다.
채팅 솔루션으로 시작해서 챗봇, RPA, 전화까지 아우르는 고객응대 종합 솔루션으로 발전하고 있습니다.

고객에게는 더 빠르고 편리하게 자신이 원하는 정보를 얻을 수 있는 다양한 채널을 제공하고,
기업은 챗봇, RPA, 유인 상담을 통합하여 고객 응대 효율을 올리고 고객 경험을 혁신할 수 있습니다.

연혁

2019

06
전화,챗봇,채팅 통합 신개념 IVR 상담콜오픈

2019

06
이케아,마켓컬리,신세계인터네셔널,더화이트 커뮤니케이션등, 퍼시스 6개사등 다양한 분야의 고객센터 및 챗봇 운영

2019

06
다케다제약,화이자제약,카카오팬 자동응답 챗봇 서비스 수주

2019

04
자입냅스와 MOU 체결

2019

01
7000여 가입고객사 돌파

2018

12
교보생명 챗봇 채팅 시스템 구축(채팅담당)

2018

09
하이마트 콜센터 오픈

2018

06
세종텔레콤과 협업 프로젝트 상담골 계약

2018

04
데일리호텔 등 여러 고객사 고객센터 오픈

2018

03
고도화 챗봇 해피봇 오픈

2018

01
교보생명 챗봇 사업 구축 진행중, 1700사 돌파. 고도몰,메이크 샵 파트너 계약체결, 카카오 아이 쳇 오픈빌더 공식딜러사 선정

2017

10
오케이 저축은행 상담 시스탬 구축 및 1000개 고객사 돌파

2017

10
자동응답서비스 카카오팬 통합

2017

09
트랜스링크,알토스,플랜트리 파트너 투자 유치

2017

02
우아한형제들, 한샘, 코웨이 모두투어, Cafe24, 셀메이트, 롯데소비제렌탈 등 채팅 서비스 확대

2016

11
카카톡 상담톡 공식딜러사 확정

2016

09
국내최초 채팅상담 SaaS솔루션 오픈

2016

06
롯데마트 톡상담 정식오픈

2016

05
카카오톡 상담톡 개발 사업 공동 추진

2016

02
엠비아이솔루션 설립
출처 : NICE평가정보

복리후생

  • 안정된 생활을 지원합니다.
    건강검진, 각종 경조사 지원, 문화생활비, 결혼준비 지원, 해외여행 지원, 복지카드/포인트
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  • 우리 회사만의 특별한 복지!
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  • 직원들의 자기계발을 존중합니다!
    워크샵, 직무능력향상교육, 리더쉽강화교육, 도서구입비지원, 자기계발비 지원, 점심식사 제공, 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차, 커피)
  • 편안하게 일할 수 있는 최선의 환경을 제공합니다.
    휴게실, 회의실, 공기청정기, 노트북, 최고 성능 컴퓨터
  • 직원 중심의 조직문화를 만들어갑니다.
    회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화, 출산 장려, 칼퇴근 보장
  • 최고의 복지는 휴가죠!
    연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, Refresh휴가, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가
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