효성아이티엑스(주)기업정보

콜센터 및 텔레마케팅 서비스업

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통신비 지원 기업!
코스피 상장기업@서울

한눈에 보는 우리 회사, 미리 확인해 보세요!

업력 28년차
1997년 5월 9일 설립
기업형태: 대기업, 코스피, 외부감사법인, 수출입 기업

기업형태
7,563 명

출처: 국민연금

사원수

업종: 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업
대표자명: 남경환
홈페이지: http://www.hyosungitx.co.kr
사업내용: 텔레마케팅,근로자파견,교육위탁,통신판매
주소: 서울 영등포구 선유동2로 57
지도보기
보유기술: 상표권
- xtrmVOC(2017)

상표권
- SBOT+X(2019)

상표권
- YBOT+(2019)

특허권
- 블록디바이스 기반의 가상 스토리지 서비스 시스템 및 방법(2013)

ISO14001
- 콜센터 서비스의 제공

환경표지인증(Environmental Product Declaration)
- 환경마크/에너지 절약,유해물질 감소, 소음.진동 감소

KS마크
- 콜센터 서비스(한국재정정보원 상담센터)

효성ITX는 효성그룹 계열사로 다양한 분야의 기업 고객에게 스마트팩토리와 CDN 서비스, IT솔루션 등 토탈 IT 서비스를 제공하는 기업입니다.
주 사업인 IT 솔루션 서비스를 비롯해 비즈니스 커뮤니케이션 채널을 관리하는 Contact Center사업과 영상 솔루션을 제공하는 Display Solution사업을 영위하고 있습니다.
효성ITX와 함께 IT 산업을 이끌어갈 능력있고 열정있는 인재 여러분을 기다립니다.

[효성ITX 사업 영역]

- Smart Factory 사업 : PLC, MES, ERP, PMS, RPA, Digital Data Acquisiton, Statistical Analysis, Simulation Modeling, Big Data Analysis 등 수행

- IT사업 : Contents Delivery Network 서비스 제공, 네트워크 보안 관제 공사 사업 등 SI사업 수행, Huawei 및 Tanium 솔루션 총판 사업 운영

- Display Solution 사업 : Projector, Digital Cinema 등 유통

- Contact Center 사업 : 컨택센터 구축 및 운영을 위한 컨설팅 수행, 컨택센터 위탁운영, 컨택센터 솔루션(Cloud/Mobile기반 원격근무 솔루션, AI기반 상담지원 솔루션 등) 및 시스템 구축

NICE 평가정보 출처 : 설립일, 기업형태, 업종, 대표자명, 사업내용, 주소
국민연금 출처 : 사원수
이크레더블 출처 : 보유기술
기업 직접입력 : 홈페이지, 기업소개

우리는 단단하게 성장하고 있어요

2023
- 01월
  2023 KSCQI 우수BPO 콜센터 인증_한국능률협회컨설팅
2022
- 01월
  - 2022 ESG 우수기업 인증_한국평가데이터(주)
2021
- 01월
  - 2021 사회발전 공로 대통령 표창
2020
- 01월
  - 자회사 행복두드리미 업무지원실(영등포점) 개소
- 01월
  - 고객센터 채널장치 및 스마트 컨택센터 시스템 관련 특허 3건 취득
- 01월
  - 2020 머니투데이 IR부문 최우수상
- 01월
  - 2020 장애인 고용촉진 고용노동부 장관상
2019
- 01월
  - 전화 응대 장치 특허 취득
- 01월
  - 2019 나눔과 배려 복지대상 공로상/특별상
2018
- 01월
  자회사 행복두드리미 6호점(인천점) 개점
- 01월
  xtrmFactory(스마트 팩토리 솔루션) 출시
- 01월
  xtrmSolution(AI, 빅데이터 기반 컨택센터 솔루션) 출시
- 01월
  2018 가족친화기업인증(재인증)_여성가족부
2017
- 01월
  아이티엑스엠앤에스 설립(금융지원서비스업)
- 01월
  2017 장애인 고용촉진 포상_고용노동부(자회사 행복두드리미)
2016
- 01월
  가족친화기업인증_여성가족부
- 01월
  서울시 120다산콜센터 표창_서울특별시
- 01월
  일가정양립 우수기업 장관상_여성가족부
- 01월
  장애인 고용촉진 포상_고용노동부(자회사 행복두드리미)
2015
- 01월
  서울시 봉사상_서울특별시
- 01월
  올해의 편한 일터 우수상_고용노동부(자회사 행복두드리미)
- 01월
  클라우드 서비스 품질인증 최상위 등급 'Level 5' 획득(한국클라우드 산업협회)
- 01월
  효성ITX 클라우드 솔루션 '익스트림 스토리지(xtrmSTORAGE)'
- 01월
  정부 소프트웨어 'GS(Good Solution)' 인증 획득
2014
- 01월
  대한민국 여성경영대상 경제부총리상_기획재정부
- 01월
  남녀고용평등우수기업 표창_고용노동부
- 01월
  ISMS 인증
- 01월
  일자리창출 동탑산업훈장_고용노동부
2013
- 01월
  IT Appliance 사업확대(Appliance 총판체결)Ruckus Wireless 무선AP장비 / Men&Mice DNS Cache Ser
- 01월
  클라우드 컴퓨팅 관련 특허 2건 취득
- 01월
  장애인표준사업장 '행복두드리미' 설립
- 01월
  가족친화기업 인증_여성가족부
- 01월
  일자리창출유공 대통령 표창_안전행정부
2012
- 01월
  'ITX Cloud' 출시 , IT 사업확대(SI, 스토리지 유지보수 등 IT 신규 사업개시)
2009
- 06월
  대표이사 변경 : 남경환
- 03월
  대표이사 변경 : 이화택, 남경환(각자대표)
2008
- 04월
  도이치투자신탁운용(주)와 임대차계약 체결(본사:서울시 영등포구 양평동4가)
2007
- 10월
  유가증권시장 상장
2006
- 12월
  상호변경 : 텔레서비스(주) -> 효성ITX(주)
- 10월
  서울신용보증재단 고객센터
- 09월
  회사분할 (인적분할 신설회사 : 효성CTX)
- 07월
  롯데닷컴 고객센터
- 04월
  외환은행 Loan 센터
- 03월
  한국전력 전남 고객센터
- 01월
  롯데백화점 고객센터
- 01월
  국민건강보험 고객센터
2005
- 06월
  Asurion Korea 고객센터
- 05월
  C&M커뮤니케이션 고객센터(복수종합유선방송사업자)
- 03월
  한국전력 전북 고객센터
- 03월
  당산 센터 확장 (총 850 석)
- 03월
  CDN 사업개시
- 02월
  대한통운 고객센터
- 01월
  조흥은행 콜센터
- 01월
  신세계백화점 통합 콜센터
2004
- 12월
  조흥은행 ATM 고객센터
- 12월
  현대자동차 고객센터
- 06월
  농협 콜센터
- 05월
  KTH(파란) 고객센터
- 04월
  AIG 생보, 손보 ASP
- 02월
  AIG-FIAS 고객센터
- 01월
  이니시스(온켓) 고객센터
2003
- 12월
  영상(Project) 사업개시
- 12월
  대우전자서비스 고객센터
- 09월
  신용보증기금 콜센터
- 07월
  Topcombio 아웃바운드 센터 아웃소싱 수주(총 150석)
- 07월
  한미은행 고객센터 아웃소싱 수주
- 05월
  KTF Everway 고객센터
- 03월
  KT PCS CRM 센터 아웃소싱 수주
2002
- 08월
  ASP Call Center 확장 (총 560석)
- 07월
  서울도시가스 고객센터 아웃소싱 수주
- 04월
  ASP Call Center 확장 (총 430석)
- 04월
  SBSi-한미은행 제휴카드 발급 텔레마케팅 아웃소싱 수주
- 04월
  Lina 생명보험 텔레마케팅 아웃소싱 수주
2001
- 09월
  제일은행 CS Center 구축 프로젝트 수주 (총 800석-서울/부산)
- 08월
  KTF CRM 센터 아웃소싱 수주
- 06월
  ASP Call Center 확장, 이전 (250석, 양평동)
- 04월
  KTF 지점(객장-서울/강원) 상담업무 아웃소싱 수주
- 01월
  신대방 ASP Call Center Open (40석)
2000
- 12월
  KT-PCS 고객센터 아웃소싱 수주
- 12월
  KT-100 센터(서울/대구본부) 아웃소싱 수주
- 07월
  KTF 대전/광주 고객센터 아웃소싱 수주
- 06월
  고객센터 구축 및 운영 컨설팅 사업 개시
1999
- 12월
  한국통신(구, 한솔) M.Com 사이버 콜센터 운영
- 12월
  행복한세상 백화점 캐셔부문 outsourcing
- 12월
  (강남I/B216석,TMR51석/강북I/B90석,TMR36석 총 393석)
- 12월
  한솔 pcs cyber고객센타 업무개시 한솔pcs강북센타open
- 04월
  모자익스 시스템 구축(outbound calling system),acs시스템 구축
- 03월
  녹음장비 시스템 구축, call center 4차증설
- 01월
  한솔pcs본사/지점업무outsourcing call center 3차 증설
- 01월
  인재파견사업 개시
1998
- 05월
  call center2차 증설, 한솔월드폰 고객센터 업무개시
1997
- 11월
  call center 1차 증설(서울 100석,각지사 25석 규모)
- 10월
  한솔 pcs상용서비스 고객상담개시
- 07월
  한솔pcs고객센터 상담업무개시
- 07월
  call center 환경 구축완료
- 05월
  텔레서비스(주) 설립(대표이사 : 채철훈)
- 04월
  call center outsourcing전문 텔레서비스(주)발족

출처 : NICE평가정보

우리는 직원의 복리후생도 중요해요

지원금/보험
- 건강검진
- 각종 경조사 지원
- 통신비 지원
- 자녀학자금
급여제도
- 퇴직연금
- 상여금
- 장기근속자 포상
- 퇴직금
- 성과급
- 4대 보험
선물
- 명절선물/귀향비
교육/생활
- 직무능력향상교육
- 리더십 강화교육
- 사내동호회 운영
근무 환경
- 수유실
- 사내 어린이집 운영
- 휴게실
- 수면실
- 카페테리아
- 사내도서관
- 안마실/안마의자
- 사내 의원/약국
조직문화
- 자유로운 연차사용
출퇴근
- 탄력근무제
- 주 52시간제 준수
리프레시
- 연차
- 여름휴가
- 경조휴가제
- 반차
- 창립일휴무
- 근로자의 날 휴무
- 휴가비지원
- 산전 후 휴가
- 육아휴직
- 보건휴가

우리는 이렇게 구성되어 있어요

직원 남녀성비

22.6% 남성

77.4% 여성

남성직원
여성직원

사업부문 비중

서비스직95.4%
경영 IT4.6%

서비스직
경영 IT

근속 연수

평균 근속연수4.7년

경영 IT 6년 9개월

서비스직 2년 4개월

출처 : NICE평가정보

인원 규모를 파악해 보세요!

전체 사원수 7,563명

전체인원
입사자
퇴사자

연봉정보 바로가기 출처 : 국민연금

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2024-04-21 업데이트 되었습니다

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우리는 단단하게 성장하고 있어요

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지원금/보험

급여제도

선물

교육/생활

근무 환경

조직문화

출퇴근

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